REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
I. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
- Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zasady zawierania Umów sprzedaży Produktów za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego pod adresem: www.bhp-protect.pl.
- Sklep internetowy prowadzi BHP-PROTECT S.C. z siedzibą w Komornikach, ul. Lubońska 7, 62-052 Komorniki, NIP: 7773402885, REGON: 524669795 („Sprzedawca”).
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:
a) e-mail: sklep@bhp-protect.pl,
b) telefon: +48 061 813 12 90 ,
c) poprzez formularz kontaktowy:Formularz kontaktowy
- Regulamin dostępny jest nieprzerwanie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający pobranie, utrwalenie i odtwarzanie w dowolnym czasie.
- Ilekroć w Regulaminie mowa o Konsumencie, należy przez to rozumieć również Przedsiębiorcę korzystającego z praw konsumenta, chyba że wyraźnie zastrzeżono inaczej.
II. DEFINICJE
Pojęcia pisane wielką literą oznaczają:
- Dni robocze – poniedziałek–piątek z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Klient – osoba fizyczna mająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu lub składająca Zamówienie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca korzystający z praw konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę sprzedaży w związku ze swoją działalnością gospodarczą, lecz w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z tą działalnością, na którą – zgodnie z obowiązującymi przepisami – rozciąga się ochrona przewidziana dla Konsumentów. W razie wątpliwości kwalifikację określają przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
- Przedsiębiorca – Klient będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego, z wyłączeniem Przedsiębiorcy korzystającego z praw konsumenta.
- Produkt – rzecz ruchoma prezentowana w Sklepie, mogąca być przedmiotem Umowy sprzedaży.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży określonych Produktów.
- Konto – usługa cyfrowa umożliwiająca Klientowi dostęp do funkcjonalności Sklepu, w tym przegląd historii zamówień i danych Klienta.
- Umowa sprzedaży / Umowa – umowa sprzedaży Produktów zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na zasadach określonych w Regulaminie.
- Sklep / Sklep Internetowy – sklep internetowy prowadzony pod adresem www.bhp-protect.pl.
- Trwały nośnik – materiał lub narzędzie pozwalające Klientowi przechowywać informacje w sposób umożliwiający dostęp w przyszłości przez czas odpowiedni do celów tych informacji.
III. WARUNKI TECHNICZNE
- Do korzystania ze Sklepu konieczne jest:
a) urządzenie z dostępem do Internetu,
b) aktywne konto e-mail,
c) aktualna przeglądarka internetowa,
d) włączona obsługa cookies oraz JavaScript,
e) program pozwalający otwierać pliki PDF. - Korzystanie z usług elektronicznych może wiązać się z zagrożeniami typowymi dla sieci Internet, na które Klient powinien stosować środki ochrony (antywirus, firewall).
- Zasady przetwarzania danych oraz wykorzystania plików cookies reguluje odrębna Polityka Prywatności i Polityka Cookies.
IV. KORZYSTANIE ZE SKLEPU INTERNETOWEGO
- Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa innych osób, dobre obyczaje lub zasady współżycia społecznego.
- Klient zobowiązany jest do:
a) korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem,
b) niewprowadzania treści szkodliwych lub zakłócających działanie Sklepu,
c) poszanowania praw Sprzedawcy oraz innych Klientów.
V. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
- Informacje o Produktach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Zamówienia można składać:
a) poprzez formularz Zamówienia w Sklepie,
b) e-mailowo,
c) telefonicznie. - Złożenie Zamówienia za pomocą formularza stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży.
- Po otrzymaniu Zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji, zawierające co najmniej:
– numer Zamówienia,
– wykaz Produktów i ich ceny,
– łączną wartość Zamówienia,
– wybrany sposób płatności i dostawy,
– dane Sprzedawcy,
– przewidywany termin realizacji,
– informację o prawie odstąpienia (jeżeli dotyczy) wraz z linkiem do formularza. - Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili doręczenia Klientowi potwierdzenia Zamówienia na Trwałym nośniku.
VI. ZAMÓWIENIA TELEFONICZNE I E-MAILOWE
- Sprzedawca przyjmuje Zamówienia telefoniczne i e-mailowe w godzinach wskazanych na stronie Sklepu.
- Przy zamówieniu telefonicznym Sprzedawca na początku rozmowy przekazuje Konsumentowi obowiązkowe informacje, w tym:
– tożsamość Sprzedawcy,
– główne cechy Produktu,
– łączną cenę z podatkami,
– koszty dostawy,
– sposób płatności,
– informację o prawie odstąpienia od Umowy. - Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi potwierdzenie Zamówienia na Trwałym nośniku. Umowa zostaje zawarta z chwilą doręczenia potwierdzenia.
VII. USŁUGI ELEKTRONICZNE
- Sprzedawca świadczy następujące usługi elektroniczne:
– prowadzenie Konta,
– interaktywne formularze,
– możliwość zamieszczania opinii,
– Newsletter (zgodnie z odrębną polityką newslettera). - Usługi elektroniczne świadczone są nieodpłatnie.
VIII. KONTO
- Założenie Konta następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego.
- Klient zobowiązany jest do podawania danych prawdziwych i aktualnych.
- Posiadanie Konta nie jest wymagane do złożenia Zamówienia.
- Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieoznaczony.
- Klient może w każdej chwili złożyć żądanie usunięcia Konta.
- Usunięcie Konta skutkuje trwałą utratą dostępu. Dane mogą być przechowywane w zakresie wymaganym przepisami prawa, zgodnie z Polityką Prywatności. Przywrócenie Konta jest możliwe tylko za zgodą Sprzedawcy.
IX. ZAKOŃCZENIE ŚWIADCZENIA USŁUG
- Sprzedawca może zawiesić świadczenie usług lub rozwiązać umowę o świadczenie usług elektronicznych:
– w razie naruszenia Regulaminu,
– podania nieprawdziwych danych,
– działań szkodliwych lub zagrażających bezpieczeństwu Sklepu. - Jeżeli okoliczności na to pozwalają, Sprzedawca wzywa Klienta do zaprzestania naruszeń, wyznaczając co najmniej 7 dni na ich usunięcie.
- W przypadkach nagłych lub zagrażających bezpieczeństwu Sklepu Sprzedawca może zawiesić usługi natychmiast, informując Klienta o przyczynach oraz możliwości złożenia wyjaśnień.
X. OPINIE I TREŚCI UŻYTKOWNIKÓW
- Klient zamieszczając treści w Sklepie oświadcza, że:
– posiada prawa do tych treści,
– nie naruszają one prawa ani dobrych obyczajów. - Klient udziela Sprzedawcy niewyłącznej, nieodpłatnej, nieograniczonej terytorialnie licencji na wykorzystywanie opublikowanych treści.
- Sprzedawca może usuwać treści niezgodne z prawem, Regulaminem lub naruszające prawa osób trzecich, bez obowiązku wcześniejszego powiadomienia.
XI. POSTANOWIENIA DLA PRZEDSIĘBIORCÓW
- W relacjach ze Sprzedawcą Przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za prawidłowość podanych danych, w tym adresu dostawy i danych do faktury.
- Sprzedawca może żądać przedpłaty lub ograniczyć dostępne metody płatności.
- Z chwilą wydania Produktu przewoźnikowi na Przedsiębiorcę przechodzą korzyści, ciężary i ryzyko przypadkowej utraty rzeczy.
- Sprzedawca wyłącza odpowiedzialność z tytułu rękojmi wobec Przedsiębiorców, zgodnie z art. 558 §1 k.c., z wyjątkiem sytuacji, gdy wada została podstępnie zatajona.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Przedsiębiorcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy ograniczona jest – w granicach prawa – do połowy wartości netto Zamówienia.
- Spory z Przedsiębiorcami podlegają sądom właściwym dla siedziby Sprzedawcy.
XII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa odrębna Polityka Prywatności dostępna w Sklepie Internetowym.
XIII. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ
- Wszystkie materiały zamieszczone w Sklepie, w tym zdjęcia, opisy, grafiki, układ strony i znaki towarowe stanowią własność Sprzedawcy lub podmiotów trzecich, a ich kopiowanie bez zgody jest zabronione.
- Przedsiębiorcy nie wolno używać znaków towarowych Sprzedawcy bez pisemnej zgody.
XIV. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustaw dotyczących sprzedaży konsumenckiej i świadczenia usług elektronicznych.
- Klient nieposiadający statusu Przedsiębiorcy może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, zgodnie z informacjami dostępnymi na stronie UOKiK.
- Sprzedawca może wprowadzać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. Nowa treść Regulaminu wchodzi w życie nie wcześniej niż po 14 dniach od publikacji.
- Klient posiadający Konto może zostać poproszony o akceptację nowej treści Regulaminu przy kolejnym logowaniu.
- Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
- Szczegółowe warunki dotyczące metod płatności, dostawy, reklamacji oraz zwrotów określają odrębne informacje dostępne w zakładkach „Metody płatności”, „Dostawa – warunki, koszty i czas realizacji”, „Reklamacje” oraz „Zwroty”. Postanowienia te stanowią integralną część niniejszego Regulaminu.
Pobież Regulamin sklepu klikając na link > Regulamin sklepu BHP-PROTECT pdf.